Durchlauferhitzer bleibt kalt
Der Durchlauferhitzer hängt meist unauffällig unter dem Waschbecken oder in der Küche und erwärmt Wasser erst beim Zapfen. Bleibt es kalt, steckt oft eine Kleinigkeit dahinter, die Sie sehen können. Zugleich ist das Gerät elektrisch, deshalb gilt: nur schauen, nicht schrauben.
Wie das Gerät arbeitet
Im Durchlauferhitzer sitzt ein Heizsystem, das erst bei Wasserdurchfluss einschaltet. Ein Durchflusssensor erkennt, dass Wasser läuft, und gibt die Heizung frei. Fließt zu wenig Wasser durch, bleibt die Heizung aus, und es kommt nur kaltes Wasser. Verkalkte Strahlregler oder ein verengter Zulauf können deshalb schon genügen.
Auch der Wasserdruck im Haus spielt mit. In oberen Etagen oder bei gleichzeitigem Zapfen an mehreren Stellen sinkt der Druck, und das Gerät schaltet ab. Probieren Sie daher, ob es bei nur einem geöffneten Hahn funktioniert. Wenn ja, ist nicht das Gerät defekt, sondern die Versorgung reicht nicht für alle Verbraucher zugleich.
Erst hinsehen, dann handeln
Schauen Sie auf die Betriebsanzeige. Leuchtet sie nicht, fehlt möglicherweise die Stromzufuhr zum Gerät. Dann ist die Elektrofachkraft gefragt, Sie selbst fassen die Elektrik nicht an. Auch Fehlercodes im Display sollten Sie notieren. Prüfen Sie außerdem, ob der Temperaturregler tatsächlich auf Warm steht und nicht auf kalt oder Eco. Hat das Gerät mehrere Leistungsstufen, notieren Sie auch, welche Stufe eingestellt war, als das Wasser kalt blieb.
Öffnen Sie dann den Hahn nur wenig und danach weit. Springt das Gerät bei größerer Menge an, ist der Mindestdurchfluss das Thema. Schrauben Sie den Strahlregler ab und reinigen Sie ihn von Kalk, wie im Beitrag Strahlregler entkalken beschrieben. Prüfen Sie zusätzlich, ob das Eckventil vor dem Gerät ganz offen ist.
Nur schauen, nicht schrauben
Anzeige prüfen Betriebsleuchte, Display und Temperaturwahl ansehen und Codes notieren. Nichts am Gerät öffnen.
Hahn ganz aufdrehen Mit größerer Wassermenge testen, ob das Gerät anspringt und dann erwärmt.
Strahlregler säubern Das kleine Sieb an der Armatur abschrauben und vom Kalk befreien, damit der Durchfluss steigt.
Eckventil kontrollieren Das Absperrventil vor dem Gerät auf vollständige Öffnung prüfen. Keine Gewalt anwenden.
Typenschild fotografieren Modell und Seriennummer aufnehmen, damit sich der Fehler besser zuordnen lässt.
Kalk, Sensor, Heizsystem
Verkalkt der Wärmetauscher, überträgt er die Wärme schlechter. Das Wasser wird dann nur noch lauwarm. Je kalkhaltiger das Wasser, desto schneller geschieht das. Die Reinigung des Innenlebens gehört nicht in Laienhände, weil dabei Strom und Dichtungen im Spiel sind. Auch ein defekter Sensor oder ein ausgefallenes Heizsystem fällt in den Bereich der Fachkraft.
Wann der Installateur ran muss
Bleibt das Wasser trotz freier Zufuhr, sauberem Strahlregler und eingeschalteter Anzeige kalt, ist das Gerät selbst defekt. Auch ein Tropfen unter dem Gehäuse oder ein Brummen sind Warnzeichen. Kündigen sich Fehler an, notieren Sie Typenschild und Modell, damit sich das Gerät eindeutig zuordnen lässt.
Einen allgemeinen Überblick, wie Sie bei kaltem Wasser vorgehen, gibt Kein warmes Wasser: was Sie prüfen können.
Zeigt sich an der Wasserseite etwas, etwa ein feuchter Anschluss oder ein tropfender Stutzen, trennen Sie das Gerät nicht selbst, sondern schließen nur das Eckventil davor. Alles Weitere, vom Austausch des Geräts bis zur Prüfung der Zuleitung, ist Sache einer Fachkraft. Ob Instandsetzung oder Austausch infrage kommt, wird vor Ort beurteilt.
Fragen zum kalten Durchlauferhitzer
- Warum wird das Wasser erst nach längerem Laufen warm?
- Der Durchlauferhitzer startet erst bei ausreichendem Durchfluss, und die Leitung bis zum Hahn kühlt zwischendurch ab. Dauert es auffällig lange, kann auch ein verkalkter Wärmetauscher oder ein zu schwacher Strahl die Ursache sein. Prüfen Sie den Strahlregler und das Eckventil, ehe Sie einen Fachbetrieb rufen.
- Kann ich den Durchlauferhitzer selbst entkalken?
- Der Strahlregler am Hahn ja, das Gerät selbst nein. Im Gehäuse liegen Heizsystem und Elektronik, die nicht nass werden dürfen. Eine Entkalkung des Wärmetauschers führt ein eingetragener Installateur oder eine Elektrofachkraft durch, sonst drohen Schäden am Gerät und Gefahr durch Strom.
- Was tun, wenn Wasser am Gerät austritt?
- Schließen Sie das Eckventil vor dem Gerät, bleiben Sie der Elektrik fern und fotografieren Sie, was betroffen ist. Wasser und Strom vertragen sich nicht, deshalb gehört die Prüfung der Stromseite in die Hände einer Elektrofachkraft. Für den Wasseranteil führt die Soforthilfe zu den nächsten Schritten.