Die ersten Handgriffe bei einem Rohrbruch
Es zischt in der Wand, ein dunkler Fleck wächst an der Decke oder aus dem Boden quillt Wasser. Dann hilft nur eine feste Reihenfolge, die Sie ruhig abarbeiten können. Sie müssen dafür kein Handwerker sein, denn die eigentliche Reparatur bleibt Sache einer Fachkraft.
Wasser stoppen, bevor Sie aufräumen
Der erste Weg führt nicht zum Eimer, sondern zum Hauptabsperrventil am Hausanschluss. Es sitzt meist im Keller neben dem Wasserzähler. Schließen Sie es, damit kein weiteres Wasser in die Installation gelangt. Wo genau es bei Ihnen sitzt und woran Sie es erkennen, erklärt Den Haupthahn finden.
Beobachten Sie nach dem Zudrehen den Wasserzähler. Steht er still, ist die Quelle abgeriegelt. Dreht er sich weiter, obwohl alle Hähne zu sind und kein Gerät läuft, tritt irgendwo noch Wasser aus, möglicherweise hinter einer Verkleidung oder im Boden. Das gehört in die Beschreibung, die Sie am Telefon geben.
Wasser und Strom vertragen sich nicht
Steht Wasser am Boden und reicht es an Steckdosen, Verlängerungskabel oder Geräte, bleiben Sie draußen. Erst wenn eine Elektrofachkraft die Spannung abgeschaltet hat, ist der Raum wieder zu betreten. Auch nasse Mehrfachstecker und Geräte auf dem Boden bleiben tabu, bis geklärt ist, dass keine Spannung anliegt.
Ist der Boden trocken und liegt die Schadstelle weit von jeder Elektrik entfernt, können Sie mit Eimern, Töpfen und Handtüchern arbeiten. Stellen Sie das Gefäß unter die Tropfstelle und schieben Sie Möbel und Teppiche aus dem Nassbereich. Wasser, das durch die Decke läuft, sammelt sich oft an Lampen. Bleiben Sie dort fern. Auf nassen Fliesen besteht außerdem Rutschgefahr; feste Schuhe und bedachte Schritte schützen vor einer Verletzung zusätzlich zum Wasserschaden. Kinder und Haustiere bleiben so lange aus dem Raum.
Die Reihenfolge im Überblick
Hauptabsperrventil zudrehen Am Hausanschluss beim Wasserzähler das Ventil schließen, bevor Sie irgendetwas aufwischen oder wegräumen.
Strom im Blick behalten Reicht Wasser an Steckdosen oder Geräte, den Raum nicht betreten und die Elektrofachkraft den Strom abschalten lassen.
Zähler beobachten Bei geschlossenen Hähnen prüfen, ob der Wasserzähler stillsteht oder weiterläuft.
Gefäße unterstellen Eimer und Handtücher an die Tropfstelle legen und Möbel aus dem Nassbereich schieben.
Fotos machen Austrittsstelle, Fleck und Wasser am Boden festhalten, die Versicherung informieren und den Installateur rufen.
Schaden festhalten für später
Sobald das Wasser steht, machen Sie Fotos und kurze Videos: die Austrittsstelle, den Fleck an der Wand, das Wasser am Boden und die betroffenen Möbel. Notieren Sie Uhrzeit und grob die Menge. Diese Unterlagen helfen, wenn später die Versicherung informiert wird. Ein kurzer Rundgang mit laufender Kamera hält zusätzlich Details fest, die auf einzelnen Bildern fehlen.
Wann die Fachkraft gefragt ist
Ein gebrochenes Rohr lässt sich nicht mit Klebeband dauerhaft abdichten. Auch Dichtmasse aus dem Baumarkt hält nur kurz und verdeckt die eigentliche Schwachstelle. Sobald das Wasser abgestellt ist, ist der Zeitpunkt gekommen, einen eingetragenen Installateur zu rufen.
Rufen Sie auch dann an, wenn der Austritt klein wirkt, etwa ein feiner Strahl aus einer Verbindung oder ein nasser Fleck, der nicht trocknet. Hinter Putz, Fliesen oder Estrich läuft oft mehr Wasser, als sichtbar ist. Zur Hilfe bei einem Rohrbruch passt der Notdienst bei einem Rohrbruch.
Fragen nach einem Rohrbruch
- Wie zeigt sich ein Rohrbruch hinter der Wand?
- Typisch sind feuchte Flecken an Wand oder Decke, abblätternder Putz, ein muffiger Geruch und ein Zischen oder Rauschen bei geschlossenen Hähnen. Bleibt der Wasserzähler nicht stehen, obwohl alle Hähne zu sind, spricht das für einen verborgenen Austritt. Sicherheit gibt aber erst die Prüfung durch einen Installateur.
- Darf ich ein Rohr selbst notdürftig abdichten?
- Für eine Notlösung genügt es, das Wasser abzustellen und Gefäße unterzustellen. Arbeiten an der Trinkwasserinstallation selbst sind Sache eines eingetragenen Installateurs. Eigene Abdichtungen verdecken oft die Schadstelle und machen die Ortung schwieriger. Wer unsicher ist, findet in der Soforthilfe die nächsten Schritte.
- Was passiert, wenn das Wasser schon im Raum steht?
- Zuerst das Hauptabsperrventil schließen, dann die Elektrik meiden, solange das Wasser an Steckdosen reicht. Wasser mit Eimern, Wischern oder Handtüchern sammeln, wenn der Raum sicher betretbar ist. Fotos machen und die Versicherung informieren. Hinter Möbeln und Fußleisten ist ein zweiter Blick sinnvoll, weil dort Feuchtigkeit lange unbemerkt bleibt.